في معظم الحالات، سيتم توصيل طرد منتجاتك في غضون الوقت المتوقع للوصول. ومع ذلك، قد يتأثر تاريخ التوصيل الفعلي بترتيبات الرحلة وظروف الطقس وعوامل خارجية أخرى. يرجى الرجوع إلى معلومات التتبع لمعرفة تاريخ التوصيل الأكثر دقة.
إذا وجدت أنه:
لم يتم تسليم الطرد الخاص بك في غضون الوقت المحدد.
تواصل معنا وقدم معلومات التتبع الخاصة بك و أن الطرد قد تم توصيله ولكنك لم تستلمه.
اذا كان الطرد الخاصة بك بتضمن منتجات مفقودة أو خاطئة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في غضون 90 يوم من تاريخ الدفع حتى يمكن حل المشكلة. بالنسبة للطلبات والمنتجات والمشكلات المتعلقة بالشحن، تأكد من التواصل مع خدمة العملاء في غضون 180 يوم من تاريخ الطلب.
الاسترجاع
للأسف لا تتوفر خدمة استرجاع أي منتج من المنتجات التي تقوم بشرائها من موقع مِن كَم!
حيث أن جميع المنتجات الموجودة في موقعنا حالياً, يتم استيرادها من الخارج لك أنت, وتكلفة الارجاع مكلفة للغاية, بالاضافة الى ان ان المنصة للشراء الجماعي وتقل التكلفة بكثير عن القطع المفردة!
للمساعدة
اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة و / أو استفسارات أخرى.
البريد الإلكتروني: help@mnkam.com
هاتف: 0548432741
5 تم شراؤها خلال 8 ساعات
